Bij de verkoop van planten zijn er verschillende initiatieven die de online en offline wereld bij elkaar brengen. Diverse apps en de inzet van een sociale robot bijvoorbeeld. Ook het gebruik van QR-codes laat een revival zien. Op de winkelvloer kunnen QR-codes verkopers ondersteunen en iedere scan levert waardevolle marktinformatie op.
In de afgelopen twee jaar deed Hogeschool van Amsterdam bij retailers onderzoek of de inzet van een robot op de werkvloer verkoopmedewerkers kan ondersteunen. Naast winkels als Intertoys en Blokker, namen ook Intratuin Pijnacker en Tuincentrum Ockenburgh in Den Haag deel aan de pilot.
Frank van der Heide, directeur Tuinbranche Nederland zegt: „In de tuincentrumbranche is behoefte aan verkopers met productkennis en consumenten willen zelf informatie vergaren. Dat is de reden waarom wij, en een aantal van onze leden, met de pilot sociale robot hebben meegedaan.”
