De distributie verloopt op de exportvestigingen van Royal FloraHolland al een half jaar lang niet vlekkeloos. In augustus en september waren er ook nog eens twee incidentele storingen die voor problemen zorgden. Wanneer loopt de distributie bij RFH weer gesmeerd? CEO Steven van Schilfgaarde: „We werken ons een slag in de rondte, maar ik kan geen mensen toveren.”
„Als jij morgen 190 man levert op de drie exportlocaties dan is het probleem die dag opgelost.” Steven van Schilfgaarde is deze woensdagochtend stellig als hem gevraagd wordt naar de oorzaak van de problemen in de aflevering die als sinds april van dit jaar spelen. Er is een tekort aan personeel en bovendien is de aanvoer hoger dan verwacht.
Welke impact heeft de overstap van verdelen naar orderpicken op de aflevertijd van de klokhandel? Een aantal kwekers laat weten hun producten niet meer in Naaldwijk, maar alleen nog op Aalsmeer af te leveren omdat de aflevertijd daar wel aanvaardbaar zou zijn. In Aalsmeer wordt nauwelijks nog georderpickt. Volgens Van Schilfgaarde is orderpicken niet een issue in de late aflevering van de klokhandel.