Vorige

Maximale betrokkenheid bij klanten

Tekst
Beeld
Sam Koster

Toen de werkgever van verkoper Karel Huising besloot de exporttak van het bedrijf af te stoten, zette hij de export met een eigen bedrijf voort. Nu, twintig jaar later, is R&G-Export als bedrijf gegroeid en staat Karels zoon Tom klaar als toekomstige opvolger.

Het afzetgebied van R&G-Export beslaat twaalf West- en Noord-Europese landen. Tom doet de verkoop richting Duitstalig Zwitserland en Denemarken. Zijn Duits spijkerde Tom bij tijdens een tussenjaar, nadat hij gestopt was met zijn vervolgopleiding. Tom besloot niet verder te studeren, maar in het bedrijf van zijn vader aan de slag te gaan, echter zonder kennis van de Deense taal.

Denemarken

„We vinden het heel belangrijk om als verkopers vloeiend de taal van onze klanten te spreken. Daarvoor ben ik een jaar in Denemarken bij een tuincentrum gaan werken. Je merkt dat de moeite die je ervoor doet om klanten maximaal van dienst te zijn echt door hen gewaardeerd wordt.”

Wat voor plannen om uit te breiden zijn er? En wat is er in het bijzonder te vertellen over de inrichting van de loods?

Lees het volledige artikel in De Boomkwekerij editie 15/16. Heeft u een digitaal abonnement? Lees dan nu al het complete artikel en meer via mijnboomkwekerij.nl

Geen abonnement? Bekijk hier de mogelijkheden of bel 071-5659644

Gerelateerde content

Registreren

Selecteer een van de demo’s en krijg vijf dagen gratis toegang tot PlatformGroen

Onbeperkt gebruik maken van PlatformGroen?
Bekijk de mogelijkheden.

Heeft u een abonnement op Tuin en Landschap en/of De Boomkwekerij, maar geen account?
Neem contact met ons op.

Al een account?
Inloggen

Log hier in met uw account van Tuin en Landschap en/of De Boomkwekerij.

Heeft u een abonnement op Tuin en Landschap en/of De Boomkwekerij, maar geen account?
Neem contact met ons op.

Sluit venster
  • Feedback ontvangen wij graag!

Sluit venster